معلومات لك كمستأجر

ادفع الفاتورة

قم بدفع أجرة السكن في آخر يوم من أيام الأسبوع العادية في الشهر كحد أقصى. إذا لم تدفع في الوقت فسوف تتلقى مطالبة بسداد الدَين من قبل Sergel Inkasso، وهي شركة تحصيل الديون التي يعمل معها Mimer . لن تحصل على تذكير بالدفع، بل تحصل فقط على إشعار الإيجار.

إذا لم تدفع أجرة السكن بعد مرور ثلاثة أسابيع، تُرفع الحالة إلى سلطة الجباية التنفيذية، Kronofogden  علمًا بأن تخاطر حينذاك بإلغاء عقد الإيجار وفقدان مسكنك. كما يمكن أن تقومMimer  بإلغاء عقد الإيجار الخاص بك إذا دفعت أجرة السكن بعد تاريخ الاستحقاق بضع مرات.

يوجد بضعة طرق لدفع أجرة السكن

السحب التلقائي: عن طريق السحب التلقائي يتم سحب أجرة السكن تلقائياً من حسابك.  كل ما عليك فعله هو التأكد من وجود مبلغ كاف في حسابك في آخر يوم من أيام الأسبوع العادية في الشهر، وهو اليوم الذي يتم فيه سحب مبلغ أجرة السكن من حسابك.  عندما تدفع عن طريق السحب التلقائي، لا تحصل على أي فاتورة ورقية بالبريد.

الفاتورة الإلكترونية: يمكنك اختيار الفاتورة الإلكترونية إذا كنت شخص فرد وأنت الذي وقعت على عقد الإيجار معنا. كما يجب أن يكون لديك خدمة البنك عبر الإنترنت.

خدمات البنك عبر الإنترنت: إذا حصلت على فاتورة إلكترونية وقمت بالدفع عن طريق خدمة البنك عبر الإنترنت يجب عليك ألا تنس إعطاء رقم السحب التلقائي الخاص بنا، 6142-808 ورقم OCR الموجود على وصل التحويل البريدي. وإلاّ فلن يمكننا أن نعرف أنك أنت الذي قمت بالدفع.

في مكتب البريد أو البنك: إذا قمت بالدفع عن طريق البريد أو البنك، تحتاج إلى وصل التحويل البريدي الذي استلمته مع إشعار الإيجار. إذا فقدت وصل التحويل البريدي وقمت بتحرير وصل تحويل بريدي بنفسك عوضاً عن ذلك، فاكتب اسمك وعنوانك ورقم عقد الإيجار. كما يجب عليك أن تكتب أن المستلم هو Mimer  أو Bostads AB Mimer وأن تذكر رقم السحب التلقائي الخاص بنا 6142-808.

إذا كنت تريد الحصول على فاتورة ورقية سيكلفك ذلك 39 كرونه/الشهر. يمكنك تجنّب هذا الرسم من خلال اختيار الدفع عن طريق السحب التلقائي أو الفاتورة الإلكترونية.

أين يمكن العثور على الفواتير الخاصة بي؟

عند تسجيل الدخول في Mina sidor (صفحاتي) (المعلومات بالسويدية)، يمكنك النقر على ”Se alla fakturor” (شاهد جميع الفواتير) لمشاهدة جميع الفواتير الخاصة بك. هنا يمكنك طباعة الفواتير من خلال النقر على ”Ladda ner faktura” (تنزيل الفاتورة)، ثم النقر على الزر الأيمن واختيار ”Skriv ut” (طباعة).

Mimers Kundcenter (مكتب العملاء) لا يمكنه طباعة الفواتير لك. يمكنك فعل ذلك في المكتبة بدلاً من ذلك.

مرحبًا بك في غرفة الغسيل

إليك بعض الإرشادات العامة لجعل غرفة الغسيل مكانًا مريحًا للجميع:

• يُرجى الالتزام بمواعيد الغسيل المحجوزة لك مسبقاً.
• لا تنس أن تزيل الوبر من المرشح في مجفف الملابس
• يُرجى تنظيف الغسالات من أي تلطيخ وكذلك أدراج المنظفات ومنعم الأقمشة.
• يُرجى تنظيف الأرضية. يُرجى تنظيف أدوات النظافة وإعادتها لأماكنها.
• يُرجى فرز النفايات والتخلص منها في غرفة الغسيل أو غرفة إعادة تدوير النفايات.
• هل هناك أي عطل؟ يُرجى الاتصال هاتفيًا بالرقم 00 70 39-021 أو الابلاغ عنه عبر Mina sidor.

التسجيل في طابور طلب مكان ركن السيارة

لاستئجار مكان ركن السيارة يجب أن تكون دفعت أجرة السكن دون الحصول على أي ملاحظة خلال الستة أشهر الأخيرة.

يجوز لك استئجار مكان ركن السيارة في المنطقة القريبة منك فقط.  في حال ما إذا كان هناك فائض في أماكن ركن السيارات في مناطق أخرى، يمكنك استئجار مكان هناك، ولكن يجب دفع ضريبة القيمة المضافة بنسبة 25%.

يمكنك تسجيل اهتمامك بثلاثة أماكن لركن السيارة بحد أقصى في كل مرة.   إذا رفضت أو لم تجب على ثلاثة عروض لأماكن ركن السيارة خلال فترة 30 يومًا، فيتم تجميد طلبك ولا يمكنك التبليغ عن الاهتمام خلال 30 يومًا.

لكي يمكنك التقدم بطلب للحصول على مكان ركن السيارة يجب عليك تسجيل نفسك في الطابور أولاً عن طريق Kontakta oss (اتصل بنا) إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.

تبديل الشقة

إذا تغيرت ظروفك بشكل أنه لا يمكنك البقاء في الشقة فيمكنك التقدم بطلب لتبديل الشقة.

هذه هي الشروط لكي يمكنك إرسال طلب لتبديل الشقة

•  لكي يمكننا معالجة طلبك لتبديل الشقة يجب أن تكون قد أقمت لمدة سنة (1) على الأقل في الشقة. وذلك لتجنّب أن يتم التنازل عن عقد الإيجار مقابل تعويض خاص.
• يجب عليك أنت والشخص الذي تريد تبديل الشقة معه أن تستوفيا våra grundkrav  (شروطنا الأساسية) ويجب ألا تكون أتلفت مسكنًا سابقًا.
• تتم الموافقة على تبديل الشقة شريطة أن يكون كل من المستأجر الجديد وأنت تنويان السكن في الشقة.  إذا لم يكن الأمر على هذا النحو، فإنكما تخاطران بفقدان عقديكما.
• لا يُسمح لأي طرف بقبول أموال أو عرض أموال بالتزامن مع تبديل الشقة. هذه مخالفة للقانون.
• يُمنع إجراء أي تبديل للشقق قبل أن نكون قد وافقنا على الطلب.  إذا لم تحصل على موافقة بتبديل الشقة، فإنك تخاطر بفقدان عقد الإيجار الخاص بك.
• كما يجب أن نكون قمنا بفحص الشقة وأن يكون قد تم التوقيع على العقد.
• عندما تبدل الشقة لدى Mimer يتم حذف طلبك العادي وبالتالي تختفي نقاطك في الطابور.
• إذا كان لديك عقد سكن مع مدينة فستروس فلا يمكنك تبديل الشقة.
• إذا كنت تدفع الإيجار بشكل متأخر فلا يمكنك التبديل إلا لشقة أرخص.

لقد توقفنا عن معالجة أمور تبديل الشقق. إذا كنت بحاجة إلى تبديل الشقة الخاصة بك، ابحث في على الإنترنت ”bostadsbyte Västerås”. يوجد بضعة مواقع إنترنيت يمكنها مساعدتك.

تجد استمارة Ansökan om bostadsbyte (التقدم بطلب لتبديل الشقة) هنا (pdf) (باللغة السويدية)