Information om din lägenhet – Förseglet

Parkeringsgaraget i Förseglet hittar du under huset. Här finns 385 platser, varav tio laddplatser för elbil.

Förråd för cyklar finns inne på Styrbordsgatan 5, 9, 11 och 17. På innergården finns dessutom ett stort cykelhus som rymmer plats för både cyklar, kanoter och kajaker. Förråd för barnvagnar finns i anslutning till varje trapphus. Du kommer in med din passerbricka.

Stora glaspartier ger ett bra ljusinsläpp och en känsla av värme och trygghet. Vid dörren är en porttelefon monterad för automatisk dörröppning. Porten öppnar du genom att hålla passerbrickan mot porttelefonens läsare.

I displayen för porttelefonen finns en lista över de boende i huset. Besökare ringer upp via porttelefonen. Hyresgästen öppnar porten via dosan som sitter bredvid lägenhetsdörren i hallen.

För allas trygghet och säkerhet ska inte porten öppnas för personer som du inte känner. Om det är någon obekant som ringer upp avslutar du bara samtalet.

I entrén till ditt trapphus hittar du din postbox och en informationstavla. Ta för vana att titta här då och då. Utanför din lägenhetsdörr sitter en tidningshållare.

Lägenheten har en säkerhetsdörr som är utrustad för att stå emot oljud samt eld- och rökutveckling vid en eventuell brand. Lås dörren genom att först lyfta handtaget uppåt, sedan vrida om vredet. Du gör samma sak från utsidan av dörren innan du vrider om nyckeln. Du låser upp dörren som vanligt, utan att lyfta handtaget.

Ibland behöver du kunna uppge ditt lägenhetsnummer och skattenummer. Du hittar det ovanför din säkerhetsdörr ute i trapphuset.

Utanför varje lägenhetsdörr finns en tidningshållare.

När en besökare ringer på porttelefonen svarar du och öppnar på svarsapparaten som sitter i hallen bredvid lägenhetsdörren.

I hallen sitter media- och teknikskåpet där säkringar och jordfelsbrytare finns. Alla uttag är jordade och skyddar via jordfelsbrytare. Det innebär att elinstallationen är elsäker mot personskador och bränder. Jordfelsbrytaren känner av om strömmen går fel väg och bryter då strömmen på bråkdelen av en sekund. Testa jordfelsbrytarna minst en gång i halvåret. På insidan av elcentralens dörr finns mer information.

Tänk på att elanslutna saker som digitala klockor, kommer att nollställas när jordfelsbrytaren aktiveras.

Brandvarnaren har inbyggda batterier med en livslängd på tio år. En röd lampa blinkar 1–2 gånger/min för att visa att batteriet fungerar. Innan batterierna är helt slut ger den ifrån sig korta ljudstötar med ungefär 30 sekunders mellanrum. Testa brandvarnaren regelbundet. Det gör du genom att trycka på testknappen. Larmsignalen är en skarp, snabbt pulserande signal.

Batterierna går inte att byta. När de är slut gör du en Serviceanmälan för att få en ny brandvarnare.

I hallen sitter en temperaturgivare. Den läser av temperaturen i lägenheten för att följa upp att bostaden har bra inomhusklimat. Samtidigt gör givaren att husets energisystem används på bästa sätt.

Genom Zitius öppna fibernät kan du få tillgång till olika tjänster som till exempel internet, tv och telefoni. På mimer.zmarket.se hittar du alla tjänster, leverantörer och deras erbjudanden

När du beställer tjänster på zmarket.se och när du aktiverar tv-tjänsten som ingår i ditt boende anger du adress och lägenhetsnummer.

Innan du kan se på tv behöver du ansluta tv-boxen både i det rum du vill ha din tv och via en kabel i mediaskåpet. Här följer en instruktion:

I samma skåp som elcentralen sitter mediaskåpet som innehåller:
Mediaomvandlare: En vit dosa som ansluter dig till bredbandsnätet och redan är inkopplad när du flyttar in.
Kopplingspanel: Siffrorna på panelen motsvaras av de numrerade vägguttagen i de olika rummen.

Gör så här för att koppla in dina tjänster:

Koppla in tv
1. Koppla in tv-boxens nätverks- och strömkabel i respektive uttag där du vill ha din tv-apparat. Anslut sedan tv-boxens HDMI-kabel till din tv. Se första bilden.
2. Anslut en kabel till ett uttag i kopplingspanelen med samma nummer som du använde i nätverksuttaget. Koppla andra änden av kabeln till ett av uttagen i mediaomvandlaren. Se bilder.

Anslut router
På samma sätt som i instruktionen för inkoppling av tv-tjänst kan du koppla in din egen router. Du ansluter routern till en ledig port i mediaomvandlaren och kan sen koppla vidare från routern till respektive rum, alternativt surfa via wifi.
Vid frågor eller felanmälan av tjänsterna, vänder du dig till din tjänsteleverantör.

Nätverksuttag

Mediaomvandlare

Kopplingspanel

I ditt kök finns vitvaror från Electrolux; induktionshäll, ugn, mikrovågsugn, kyl, frys och diskmaskin. Ta hand om vitvarorna så kommer de att kännas som nya i flera år.

Läs igenom bruksanvisningar för bostadens vitvaror så du vet hur du tar hand om dem på bästa sätt. Du hittar dem i din lägenhet.

En induktionshäll är effektiv och energisnål. Tänk på att du behöver ha magnetiska kastruller och pannor för att det ska fungera, som titan och järn, men även vissa typer av rostfritt stål kan fungera. Ett enkelt sätt att kolla om kastrullen eller stekpannan är magnetisk är att hålla en magnet mot botten. Om magneten dras mot kastrullen så kan du använda den på din induktionshäll.

Håll häll och ugn rena och ta för vana att ta bort fläckar så fort som möjligt för att hålla dem rena och fräscha.

Vid matlagning används köksfläkten/spiskåpan med forcerad ventilation för att öka ventilationen och bli av med os och fukt. Vid behov kan du öppna ett fönster på glänt för att få balans mellan från- och tilluft för att ventilera ut os och fukt mer effektivt. För att fläkten ska fungera så effektivt som möjligt behöver filtret under fläkten diskas i hett vatten eller i diskmaskin regelbundet.

Köksskåpet under diskbänken och diskmaskinen har ett läckageskydd. Det betyder att om det skulle börja läcka vatten samlas vattnet in och rinner inte ner under skåpen och riskerar fuktskada.

Ring oss genast på 021-39 70 00 om du upptäcker att det läcker vatten.

På Förseglet finns en sopsugsanläggning där du sorterar dina sopor. Att ta hand om avfallet på rätt sätt är ett viktigt arbete och vi är glada över att du som hyresgäst är med och hjälper till. Under diskbänken finns sorteringskärl för avfall.

Din tvättmaskin och torktumlare/kombimaskin kommer från Electrolux. Läs igenom bruksanvisningen så du vet hur du ska nyttja maskinerna på ett smart sätt, både för plånbok och miljön.

Lägenheterna har dusch som standard. Duschväggen är vikbar.

En elektrisk handdukstork finns i badrummet. Du väljer själv om du vill använda värmen för att torka handdukar. Påslagen drar den el motsvarande en 40-watts lampa. För att slå på och tidsstyra torken använder du reglaget på handdukstorken.

I golvbrunnen samlas hår och tvålrester. Du rensar golvbrunnen enkelt själv genom att peta upp locket med ett spetsigt föremål. Lyft upp den inre plastkoppen och töm vattnet i toalettstolen. Hår lägger du i komposten istället för att spola ner det i toaletten då hår ställer till stora problem både i avloppsrören och i reningsverket.
Tänk på att sätta tillbaka plastkoppen ordentligt efter att du rensat så att det inte börjar lukta avlopp.

I badrummet finns en läckut, en indikator för vattenläckage i bostaden. Om det kommer vatten ur indikatorn ringer du direkt till Kundcenter på 021-39 70 00.

På väggen i badrummet sitter en vit lucka för avstängning av vatten. Luckan får öppnas av servicepersonal. Vid en akut vattenläcka ringer du direkt till Kundcenter på 021-39 70 00.

Varmvattnet produceras med fjärrvärme och håller en temperatur på cirka 55 grader vid tappstället. Varmvattnet mäts individuellt och faktureras via elräkningen. Varmvattenförbrukning är den del i hushållsenergin som du kan påverka mest. Om du tar snabba duschar och inte diskar under rinnande vatten kan du spara pengar och på miljön.

Det är aldrig tillåtet att borra i badrummet. Det förstör tätskiktet som riskerar att leda till fuktskada.

Filtrerad tilluft tillförs via luftdon i sovrum och vardagsrum och genomströmmar lägenheten för att sugas ut som frånluft i badrum och kök.

Alla fönster är utrustade med en spärr för ökad trygghet. På en del av fönstren finns även en vädringsfunktion. När du vrider handtaget till ett visst läge öppnas fönstret upptill i stället.

Energieffektiva fönster
Energieffektiva fönster hindrar rumsvärmen från att stråla ut, vilket gör att det yttre glaset blir mycket kallare än i fönster med sämre isoleringsförmåga. Med denna typ av fönster kan det ibland bildas imma invändigt, så kallad kondens. Kondens är inget skadligt utan endast ett bevis på fönstrets goda isoleringsförmåga. Kondensen kan bli kvar ett tag speciellt fuktiga höst- och vinterdagar, men försvinner när solljuset skingrar dimman och värmen stiger utomhus.

Din lägenhet har centralvärme och värmen regleras med termostatventilerna på elementen. När termostaten är fullt öppen ska det ge en inomhustemperatur på 20–21 grader, viket är normal inomhustemperatur.

Filtrerad tilluft tillförs via luftdon i sovrum och vardagsrum och genomströmmar i lägenheten. Luften sugs sedan ut via frånluftsdon/fläkt i kök och badrum samt i förråd/klädkammare i vissa lägenheter.

Du kan själv rengöra både frånlufts- och tilluftsdonerna genom att försiktigt dammsuga med mjuk borste eller torka av med en fuktig trasa. Var noga att inställningen inte ändras.

Smarta tips för bättre inomhusklimat

• Vädra snabbt – låt inte fönster stå på glänt eller öppna länge.
• Rengör ventilationsdonen så att luften kan flöda effektivt.
• För jämn och bättre spridning av värme – undvik att ställa möbler och tunga gardiner framför elementen.

Uttag för taklampor är enligt ny standard. Om du behöver byta stickpropp fråga efter DCL-lamppropp på ditt köpställe.

Inglasningen på balkongerna är vikbar och kan skjutas i sidled för att få en större öppning.
Läs mer om hur du nyttjar din balkong/uteplats på bästa sätt.

Du får sätta upp lamellgardiner på din inglasade balkong om det utförs på ett fackmannamässigt sätt. Du får borra i taket på balkongen, men inte i fasaden eller göra några ingrepp på själva inglasningen. Lamellgardinerna du sätter upp måste vara vita.

När du flyttar behöver du ta bort gardinerna och återställa arbetet.

Om du vill sätta upp ett insynsskydd på din balkong (inte inglasade), godkänner vi endast insynsskyddet DYNING från Ikea, endast svart. Det hittar du på DYNING Insynsskydd för balkong, svart, 250×80 cm – IKEA

Till Förseglet hör en fantastisk, stor innergård. Här kan du slå dig ner med en bok, prata med dina grannar och umgås med familjen. På innergården finns sitt- och grillplatser. Kom ihåg att städa efter dig om du till exempel haft en picknick i solen eller grillat.

Ditt lägenhetsförråd har du antingen i källaren eller på vinden. Du kan ha blivit tilldelad ett förråd i ett annat trapphus än ditt eget. Du låser upp ditt förråd med samma nyckel som till lägenheten.

Alla Mimers nybyggda hus är rökfria. Ett rökfritt hus innebär att lägenheterna, balkongerna och uteplatserna ska vara rökfria. Ansvaret ligger hos dig som bor i ett rökfritt hus att meddela dina gäster om vad som gäller när de kommer på besök.

Ett golv ska hålla i många år och det är dyrt om det behöver bytas ut. Om golvet sköts på rätt sätt håller det riktigt länge. Det viktigaste för alla golv är att stoppa smutsen redan vid entrén. Ha därför gärna en ordentlig avtorkningsmatta innanför ytterdörren. Att använda möbeltassar är bra för att undvika friktionsmärken och missfärgning från möbelben.

Ställ inte blomkrukor direkt på ett parkettgolv eftersom det lätt blir fula märken efter krukan.

Använd främst torra rengöringsmetoder och var sparsam med vatten vid rengöring. För mycket vatten på till exempel ett parkettgolv får träfibrerna att resa sig och golvet blir ojämnt.

Det är aldrig tillåtet att borra i badrummet eftersom tätskiktet då blir förstört och risk för fuktskada uppstår.

Borra ej på följande ställen
I din bostad ska du inte borra på följande ställen:

• Badrumsväggar.
• Väggar i rum och klädkammare som gränsar till badrum.

Om du behöver borra för att fästa något i taket eller väggarna i andra rum är det viktigt att inte borra djupare än 40 mm. Kontakta oss och gör en serviceanmälan om du har frågor kring hur du kan borra eller skruva i din lägenhet.

För att fläkten ska fungera så effektivt som möjligt behöver filtret under fläkten (sitter där luften sugs in) diskas i hett vatten eller diskmaskin regelbundet.

Dammsug brandvarnaren regelbundet med en mjuk borste. Utvändigt torkas brandvarnaren emellanåt med en lätt fuktad dammtrasa.

Får du fläckar på hällen, ta bort dem och rengör hällen så snart som möjligt. Ju fortare desto enklare blir det. Tänk på att vassa föremål, rengöringsmedel med slipeffekt eller Scotch britesvampar lätt repar ytan på hällen. Det finns speciella rengöringsmedel för rengöring av den här typen av hällar.

Rengör ventilationsdon genom att försiktigt dammsuga med mjuk borste eller torka av med en fuktig trasa. Rena ventilationsdon gör att värme och ventilation i lägenheten fungerar på bästa sätt.

Då och då behöver golvbrunn och vattenlås för tvättmaskinsavlopp och handfat rengöras och rensas för att slippa dålig avrinning och lukt.

Om det blivit märken och du skulle behöva bättra på den vita färg som är målad på väggar och tak är det bra om du meddelar Mimer om det först, och kontrollera samtidigt vilken kulör du ska använda. Under ”Inventarieförteckning” längre ner på sidan står det vilka färger som används.

I broschyren ”Välkommen till ditt nya hem” finns information och praktiska råd på hur du tar hand om din lägenhet. På mimer.nu finns det också informationsfilmer om de vanligaste sakerna som du själv kan göra för att vårda ditt hem.

Här finns bra information och viktiga kontaktuppgifter för dig som har eller söker en lägenhet. På Mina sidor gör du serviceanmälan och beställer Plus- och Tillval. Du kan se din faktura och kontrollera att den är betald. Det är också här du uppdaterar dina uppgifter så att vi kan nå dig med viktig information.

Om något är fel och behöver lagas, eller om du har frågor kring ditt boende, kontaktar du Kundcenter och gör en serviceanmälan via Mina sidor eller på telefon 021-39 70 00.

På hemsidan
På Mina sidor kan du göra en serviceanmälan dygnet runt. Vi återkopplar till dig inom 24 timmar eller nästkommande arbetsdag. Logga in för att gör din serviceanmälan.

Om du har frågor som rör uthyrning eller kontrakt kontaktar du Mimers kundcenter på telefon 021-39 70 00 eller mejlar till kundcenter@mimer.nu. Du kan också besöka oss på Gasverksgatan 7. Våra öppettider finns under Kontakta oss.

Utanför Mimers öppettider kommer du fortfarande i kontakt med fastighetsjour, störningsjour och parkeringsövervakning. Du kontaktar oss även då på 021-39 70 00 och inväntar knappval för respektive tjänst:

Fastighetsjour
Om du upptäcker akuta fel när Mimer har stängt.

Parkeringsövervakning
Om du har frågor om parkeringsregler eller felparkeringar. För att hyra parkering går du in på Mina sidor på mimer.nu.

Störningsjour
Om det inträffar allvarliga störningar på natten mellan klockan 20 och 05.

Om du upptäcker eller misstänker skadedjur, som vägglöss, gör du direkt en serviceanmälan till oss på Mina sidor eller 021-39 70 00.

Kontakta alltid i första hand din leverantör av tv, bredband eller telefoni. De hjälper dig att felsöka eller kan informera om det är ett tillfälligt driftstopp.