Uppdaterat: Lösenord och prenumerationsmejl

Det är tyvärr fortfarande problem för en del med att få ett nytt lösenord. Dessutom kan några av er som får prenumerationsmejl med intressanta lägenheter, inte klicka på länkarna.

I prenumerationsmejlet fungerar inte länkarna som de ska. Gå istället direkt till Lediga lägenheter där alla lägenheter presenteras.

Lediga lägenheter

Har du glömt ditt lösenord men kan inte skapa ett nytt?

Alla webbsidor lagrar sidinformation, så kallad cach. Det innebär att du får upp sidor på nätet mycket snabbare. Jättebra! Men här ställer det till problem.

För att kunna återställa ditt lösenord måste du radera alla cachade bilder och filer.

Så här gör du för att rensa ”cachen”

Hur du rensar cachen beror på vilken webbläsare du har. Var uppmärksam så att du inte rensar bort alla dina lagrade lösenord.

Rensa cachen i din mobil

När du tar upp ett nytt fönster/ny flik i din webbläsare på mobilen finns möjlighet att öppna ett i hemligt/privat läge. Det heter lite olika beroende på vilken webbläsare du använder.

1. Öppna upp internet på din telefon
2. Klicka på Ny flik/nytt fönster
3. Välj Slå på hemligt läge/Privat
4. Gå till Mina sidor och be om nytt lösenord genom att klicka på Glömt ditt lösenord.

Rensa cachen på datorn i Google Chrome

1. Tryck: Ctrl H.
2. Då kommer du till sidan Historik.
3. Klicka på ”Rensa webbinformation”; längst till vänster.
4. Se till att enbart ”Cachade bilder och filer” är markerad.
5. Klicka sen på ”Rensa data”.

Rensa cachen på datorn i Internet Explorer

1. Klicka på kugghjulet längst upp till höger.
2. Välj Internetalternativ (näst sist i menyn).
3. Klicka på ”Ta bort…” under ”Webbhistorik”.Se till att Temporära ”Internetfiler och webbplatsfiler” är ikryssad.
4. Klicka på Ta bort.

Rensa cachen på datorn i Safari

1. Klicka på Safari uppe i vänstra hörnet i övre menyn.
2. Välj ”Preferences” i drop-down menyn.
3. Klicka på ”Advanced” uppe i menyn (längst till höger).
4. Klicka i rutan för ”Show Develop in menu bar” längst ner.
5. Klicka på ”Develop” i toppmenyn.
6. Välj ”Empty Caches” näst längst ner.

Vi jobbar för fullt tillsammans med leverantören med att lösa problemet. Vi hoppas att ni har överseende med det här så länge.