Systemuppgradering 17–18 mars – Mina sidor nere, Kundcenter stängt

Måndag 17 mars kl 16 till tisdag 18 mars kl 11 genomför vi en stor systemuppgradering av vårt fastighetssystem. Under den tiden ligger Mina sidor nere och vi har ändrade öppettider.

Mina sidor ligger nere

17 mars kl 16 till 18 mars kl 11 ligger Mina sidor helt nere. Under den tiden kan du inte logga in och göra ärenden, som serviceanmälan eller boka tvättstuga. Du kan inte heller anmäla intresse på objekt på Sök ledigt.

Ändrade öppettider på Kundcenter 18 mars

• För besök: öppet 13–16
• Telefon/chatt: öppet 11–16

Behöver du göra en serviceanmälan ber vi dig vänta till Mina sidor öppnar igen på tisdag.

Kontakta fastighetsjouren vid akuta ärenden

Vid akuta ärenden ringer när Mimer är stängt ringer du fastighetsjouren på 021-39 70 00.

Vad är ett akut ärende?

Kontakta Fastighetsjouren på 021-39 70 00 om:

• det rinner mycket vatten från ett rör som gått sönder
• det är stopp i avloppet, vattnet stiger och det finns risk för vattenskada
• en elledning har gått sönder
• lägenheten eller trappuppgången är helt strömlös och det finns risk att någon skadas
• en glasruta är krossad och det finns risk att någon skadas eller att det blir inbrott
• du har låst dig ute eller tappat bort nycklarna och behöver en låsöppning.